博瑞塔BRIETA公司销售的编码器、传感器等产品,产品质量可靠,经久耐 用。但是用户在购买产品之后在长期连续不断使用下产生磨损、磕碰,或是受 使用环境的影响,或是使用者操作不当等原因,不可避免的会有一些故障,而 产品的维修、保养需要较强的专业技能才能进行,很多用户并没有这方面的专 业技术储备,因此我们制定了相当完善的售后服务政策,来保障用户的设备正 常运行,为客户提供切实的服务和保障。
售后服务
• 凡是博瑞塔BRIETA公司售出产品在正常使用的情况下质保十八月。
• 按照使用说明书,警示标志等的注意事项,正确使用而发生故障时,可得到免费保修服务。
• 以下情况,即使在质保期内亦做收费处理:
1、使用者在运输、搬运时磕碰损坏,安装不当时,所造成的故障、损伤;
2、因与其连接的机器故障引起本产品发生的故障;
3、因火灾、盐水、腐蚀气体、异常电压及地震、雷、风、水灾等其他自然灾害造成的故障、损伤;
4、未经本公司允许的修理、调整、改型(标贴不在或自行拆开外罩)。
5、未按照使用说明书所介绍的使用方法、注意事项使用时所发生的故障。
6、与客户签订有其它约定的除外。
• 但我公司仍保证急客户之所急,会积极配合用户,及时排除故障,仅收取维修成本费。
联系我们
苏州博瑞塔光电科技有限公司
Suzhou BRIETA photoelectric technology Co.,Ltd.
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地址:
江苏省昆山市陆家镇金阳东路1068号
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